Onze passie is het leveren van uitstekende online klantenservice

Onze Labels

Go to LIVECHAT PRO

LIVECHAT PRO

LiveChat Pro levert een managed live chat service, waarbij onze chat operators de bezoekers op de websites van onze opdrachtgevers via live chat te woord staan. Op deze manier hoeven bedrijven niet eigen chat operators aan te nemen, op te leiden en te managen, terwijl ze wel online uitstekende service aan hun klanten kunnen leveren. LiveChat Pro richt zich op organisaties met minimaal 3000 websitebezoekers per maand.

Bezoek de website

Go to Webcare Pro

Webcare Pro

Dit label biedt webcarediensten, waarbij onze medewerkers via social media kanalen, maar ook WhatsApp, consumenten te woord staan namens onze opdrachtgevers. Op deze manier hoeven bedrijven niet eigen webcaremedewerkers aan te nemen en dure software aan te schaffen, terwijl ze wel online uitstekende service aan hun klanten kunnen leveren. Het bedrijf garandeert in haar SLA een responstijd van maximaal 5 minuten.

Bezoek de website

Go to Cheapchats.nl

Cheapchats.nl

Cheapchats.nl heeft slechts 1 doel: op een betaalbare manier online klantenservice leveren via live chat. De feedback die wij van klanten krijgen is dat Cheapchats.nl precies dat doet. Dit label biedt de laagste prijzen in de branche en richt zich op bedrijven met maximaal 3000 websitebezoekers per maand.

Bezoek de website

Go to Chatbot Pro

Chatbot Pro

Chatbot Pro levert geautomatiseerde chatoplossingen voor de autobranche. Met behulp van onze jarenlange ervaring in deze branche zijn deze chatsbots ontwikkeld om met klanten natuurlijke dialogen te voeren over auto’s en alles wat ermee te maken heeft, zoals proefritten, offerteaanvragen en servicebeurten.

Bezoek de website

Go to MyAnswers

MyAnswers

Gemakkelijk online FAQ’s, selfservice portals en interne kennisbanken creëren. Van Nederlandse bodem. Voor minder support e-mails en meer tevreden klanten Altijd en overal uniform antwoord op de klantvraag.

Bezoek de website

Over ons

Online klantenservice experts, door en door fanatiek
Onze core business is het leveren van geweldige digitale klantenservice

Grote en kleine merken vertrouwen erop dat wij zeer persoonlijke online klantenservice leveren om hun waardevolle klanten te ondersteunen en te behouden. Onze passie is het helpen van klanten online. Dit is ook onze core business. We delen allemaal deze zelfde passie. Werken met klantinteractie is zowel uitdagend en lonend. Onze passie voor het helpen van klanten betekent ook alle gelegenheid om elke interactie te verbeteren en van elke interactie te leren. 16 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Dit is hoe we elke dag Customer Experience leven en ademen.

  • Wij zijn online van 7 uur 's ochtends tot 11 uur 's avonds, 7 dagen per week.

  • Wij ondersteunen de volgende talen: Nederlands, Engels, Frans en Duits

  • We hebben de zwaarste SLA in de branche. Wij leveren onder andere een niet-goed-geld-teruggarantie. Indien u na de eerste maand niet tevreden bent, dan geven wij uw geld terug.

  • Wij werken met geweldige mensen die een uitstekende klantervaring willen leveren.

Onze Blog